Heeft u een brief over 2G van uw mobiele provider ontvangen?
T-Mobile is in de zomer van 2021 begonnen met het uitfaseren van hun 2G netwerk. Dit heeft gevolgen voor mensen die nog met een ouderwetse GSM bellen. Met zo'n toestel kunt u bij T-Mobile (en dus ook bij Ben en Simpel) niet meer of steeds minder goed bellen.
Update augustus 2024: Odido heeft het afscheid van 3G aangekondigd. Odido houdt de 3G-techniek nog tot tenminste 1 augustus 2026 beschikbaar en communiceert minimaal zes maanden van tevoren de concrete datum van het stopzetten van de 3G-dienstverlening. Door 3G uit te faseren kan Odido op de 4G en 5G netwerken nieuwe innovatieve software toepassen die de actuele breedbandbehoefte bepaald, worden de netwerken nog efficiënter. Hiermee komt 3G in Nederland helemaal tot een einde.
Simpel heeft middels een eenmalige meting van verkeersgegevens mensen onlangs een mail/brief gestuurd met een duidelijke boodschap: 1 juni 2023 zet Simpel het 2G netwerk uit. Het advies luidt om een toestel te nemen dat geschikt is voor 4G of 5G. Op zich klopt dit advies wel, maar het complete verhaal zetten we hieronder graag voor u op een rij.
Wat kunt u doen?
- Een nieuwe mobiele telefoon kopen die geschikt is voor VoLTE (bellen via 4G). Met VoLTE kunt u na 2025 met de nieuwe telefoon blijven bellen. Koopt u nu een toestel zonder VoLTE dan gaat u binnen enkele jaren opnieuw een bericht krijgen, dat u een nieuwe telefoon nodig hebt. Wilt u jarenlang vooruit kunnen met uw nieuwe telefoon, zorg er dan nu al voor dat VoLTE op uw nieuwe toestel aanwezig is én werkt!
- Uw huidige telefoon houden en overstappen naar een provider die wel 2G blijft aanbieden. In Nederland zijn dit KPN en Vodafone (en onderliggende aanbieders). Bij hen kunt u in ieder geval tot en met december 2025 (KPN) en bij Vodafone tot en met december 2026 met uw huidige 2G telefoon blijven bellen. Hiermee kunt u voorlopig gewoon vooruit met de huidige telefoon. In veel gevallen kunt u met nummerbehoud overstappen naar een nieuwe provider.
Onze aanraders nieuwe GSM toestellen met VoLTE bellen via 4G!
Voor algemene gebruikers:
Voor senioren:
 |
 |
 |
 |
 |
Gaat uw vader of moeder naar een verpleeghuis zonder vaste lijnaansluiting, dan kunt u via de EasySaver 8848 uw ouder(s) toch met een vaste telefoon laten bellen! De EasySaver 8848 is een slimme mobiele gateway waarmee het telefoonverkeer wordt geregeld. De telefoon sluit je erop aan met een RJ11 telefoonkabeltje (wordt meegeleverd). Het enige wat verandert is dat uw ouder(s) een 06-nummer krijgen, maar de vertrouwde manier van bellen blijft eenvoudig behouden.
Afbouw van 2G en 3G netwerken in Nederland
Vanaf eind 2020 nemen Nederlandse providers langzaam maar zeker afscheid van 2G en 3G. Dit heeft uiteraard consequenties voor onze GSM producten. In onderstaande overzicht ziet u welke GSM bureautelefoon en/of GSM gateway u dient te kiezen per provider.
Heeft u twijfels of vragen? Neem dan contact met ons op. We informeren u graag over dit onderwerp, zodat u de komende jaren verzekerd blijft van een werkende oplossing!
Seniorentelefoons met 4G / VoLTE bellen
Er zijn ook mobiele telefoons (type: GSM met toetsen) voor senioren op de markt met 4G ondersteuning. Mooi voorbeelden hiervan zijn de Doro 7010 en Doro 7030 & Doro 6820 telefoons.
Belangrijk: deze Doro toestellen ondersteunen niet alleen 4G voor data toepassingen, zoals bijvoorbeeld WhatsApp, maar ook voor bellen!
Dit laatste (bellen via 4G) heet ook wel VoLTE.
Wilt u dus graag een mobiele telefoon kopen waarmee u na 2025 via 4G kunt bellen? Dan dient er VoLTE bij de specificaties te staan!
Per provider verschillen de VoLTE instellingen die een telefoon moet kunnen lezen. Doro brengt firmware updates waarmee steeds meer providers worden toegevoegd aan de lijst van VoLTE bellen. Bedoeling is om alle belangrijke providers mee te laten doen. De updates worden via FOTA gedaan (firmware over the air), dus komen automatisch binnen op het toestel van de gebruiker.