Beste mevrouw Holvast,

Op uw naam kunnen we geen order vinden, dus weten we niet zeker of het toestel bij ons gekocht is. Hoe dan ook: de handleiding is inderdaad vrij compact. De veronderstelling is dat de meeste zaken (toevoegen van een contact, typen van een SMS, bellen van een nummer) zich vanzelf goed wijzen. Klanten die bij ons het toestel hebben gekocht, kunnen - mocht iets gewoon niet lukken - uiteraard altijd contact opnemen. Dan helpen we graag verder.

Vriendelijke groet,

Vastenmobiel.com

Ik kan de handleiding slecht begrijpen en daarom een vervelende telefoon te gebruiken.

Beste W. Hengst,

In de Doro 7030 passen alleen simkaarten van nano formaat (het kleinste formaat simkaart).

Heeft u een oudere simkaart, waarbij je het nano gedeelte er niet uit kunt drukken, dan adviseren we om een nieuwe simkaart bij uw mobiele provider aan te vragen. Zij sturen dan een nieuwe 3-in-1 simkaart, zodat u ook beschikking krijgt over het nano formaat dat nodig is.

Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het graag.
Vastenmobiel.com

27-04-2021

L.S. ,
kan mijn huidige micro-simkaart ook probleemloos in de DORO 7030 geinstalleerd en gebruikt worden ? .

Beste Wimvangeloven,

Waarschijnlijk heeft dit probleem te maken met een software issue. Dit is te verhelpen via een software update. Ga daarvoor naar menu instellingen, systeem software-update. Druk op controleren op updates om handmatig te controleren of er een software-update beschikbaar is. Zo ja, installeer deze update en probeer WhatsApp opnieuw. Mocht de telefoon al actuele software hebben, dan is er iets anders aan de hand. Dan horen we graag weer van u.

Met vriendelijke groet,
Vastenmobiel.com

Bij de watssapp toets krijg ik de melding dat de datum niet goed is in gesteld .terwijl dit wel het geval is .nu kan ik niet verder met watssappen .